Dificuldade de Cobrança: Cartão
Dificuldade na cobrança – Cartão
Caso não seja possível concluir sua compra, será
enviado um e-mail indicando “Problemas”. Nas compras com cartões estes
problemas poderão ser:
- Incoerência: dados insuficientes ou
inconsistentes para que seu pedido seja enviado à operadora do cartão.
- Problemas com o cartão de Crédito.
- Falta de limite de crédito disponível.
- Cartão bloqueado para compras online.
- Não teve resposta de confirmação de dados.
Importante:
- Deve-se levar em consideração o valor total da
compra e não somente o valor da parcela. Esse valor deve estar dentro do limite
disponível do seu cartão de crédito.
- Para sua privacidade não são dispostas a nós
informações sobre os motivos do cancelamento por problemas no cartão. Para que
você tenha maiores informações sobre o problema é necessário que entre em
contato com a operadora de crédito.
- Não sendo possível que a compra seja concluída
por cartão é disponibilizada a compra por Boleto Bancário.
- Não é possível alterar o número de parcelas
escolhido no ato da compra.
- Todo pedido que resultar em problemas será
brevemente cancelado. Havendo interesse em prosseguir com a compra, após a
correção do erro, faça um novo pedido.